云集客戶一家專注于社交驅(qū)動(dòng)零售電商平臺(tái),主要為會(huì)員提供母嬰產(chǎn)品,手機(jī)數(shù)碼,美妝個(gè)護(hù),醫(yī)療器械等全品類精選商品,擁有超過(guò)4000萬(wàn)的注冊(cè)用戶。從2017年12開(kāi)始盛豐物流就為云集提供定制化的物理服務(wù)。到2018年底雖然僅僅合作一年時(shí)間,但對(duì)于云集客戶的商品屬性,倉(cāng)儲(chǔ)要求和運(yùn)輸時(shí)效,盛豐物流憑借多年的服務(wù)電商客戶經(jīng)驗(yàn),從項(xiàng)目落地開(kāi)始就籌建專門的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),仔細(xì)研讀客戶的每一個(gè)需求,制定出高時(shí)效低成本的運(yùn)營(yíng)策略,嚴(yán)格把握物流服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)。
所以我們的努力和經(jīng)驗(yàn)在短時(shí)間內(nèi)就轉(zhuǎn)變成實(shí)際的服務(wù)效果,讓客戶深感滿意。2018年底被云集客戶評(píng)選為2018年度最佳合作伙伴和客戶至上獎(jiǎng)。
回歸經(jīng)營(yíng)本質(zhì),以服務(wù)為取勝之道,是盛豐物流以客戶為中心的重要策略。2019年盛豐將繼續(xù)完善服務(wù)體驗(yàn),為客戶提供更加時(shí)效定制化的物流服務(wù),一切以超越客戶期望為準(zhǔn)則。